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Impossible de connecter mon registre - le registre ne cesse de dire qu'il est incorrect
J'ai essayé de connecter mon appareil Ledger, mais il n'arrête pas de dire que c'est un registre incorrect. J'ai déjà essayé de me déconnecter puis de me reconnecter, mais cela n'a pas aidé. Je n'ai qu'un seul Ledger et je m'inquiète maintenant parce que j'ai beaucoup de fonds que je ne peux pas transférer. Est-ce courant et que puis-je faire pour y remédier ?
- Sui
Réponses
2Avez-vous vérifié si vous possédez plusieurs appareils Ledger ? Parfois, ce problème survient en cas de confusion entre les appareils. Essayez de vous déconnecter et de vous reconnecter au Ledger. Si cela ne fonctionne toujours pas, il peut y avoir un problème temporaire. Si vous rencontrez toujours des difficultés, vous pouvez essayer d'utiliser un autre portefeuille. Vous n'êtes pas obligé de transférer des fonds ; il vous suffit d'importer le même Ledger sur une autre plateforme comme Suiet pour accéder à votre portefeuille.
Assurez-vous que le microprogramme et les logiciels de votre appareil Ledger sont à jour sur votre ordinateur. Parfois, cette erreur provient de versions logicielles obsolètes.
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