Vos fonds sont probablement toujours en sécurité dans le portefeuille noir, mais sans le lien de réclamation, vous ne pouvez pas y accéder directement. Dans Sui, les liens de réclamation sont généralement enregistrés sous « Liens en attente » dans l'application de votre portefeuille. Si elle est manquante, consultez l'historique de votre navigateur pour trouver l'URL de réclamation d'origine. Si vous avez l'adresse et la clé privée ou la phrase de récupération du portefeuille slush, vous pouvez les importer dans n'importe quel portefeuille Sui pour récupérer les fonds. Sans cela, les fonds ne seront pas réclamés. Certains portefeuilles synchronisent automatiquement les liens de réclamation. Il peut donc être utile de rouvrir l'application sur le même appareil. Évitez de vider votre cache ou de changer d'appareil avant de faire la demande. Sauvegardez toujours le lien. Si tout échoue, contactez le support du portefeuille avec le hachage de votre transaction, simplement ABC.

Vos fonds restent en sécurité car ils sont liés à la clé privée de votre portefeuille, et non au lien de réclamation lui-même. Le lien de réclamation est généralement un mécanisme d'accès unique généré lors du processus de configuration initiale. Pour le récupérer, consultez l'historique de vos e-mails ou de votre navigateur pour détecter les URL générées par le service de Slush Wallet. En cas d'indisponibilité, contactez l'assistance de Slush Wallet directement avec l'adresse de votre portefeuille. Il est souvent possible de renvoyer ou d'invalider l'ancien lien tout en fournissant un nouveau. Veillez toujours à sauvegarder séparément votre clé privée ou votre phrase de départ pour éviter de dépendre des liens de réclamation pour un accès futur.

Vos fonds sontsécurisés. Pour récupérer le lien de réclamation :

1.Vérifiez votre portefeuille— L'interface utilisateur devrait déjà être présente si le lien a été réclamé. 2.Historique des transactions— Recherchez le transfert entrant dans l'application de votre portefeuille. 3.Slush Support— Contactez-les directement, ils peuvent renvoyer le lien s'il n'est pas réclamé.

Si non réclamé :

• Slush peut régénérer le lien pour vous (indiquez l'adresse de votre portefeuille).

Prévention : ✔ Attendez toujours la confirmation de l'interface utilisateur avant de fermer.

• (Les liens Slush sont liés à votre portefeuille ; ils ne sont pas perdus si vous avez la phrase de départ. ) *

Vos fonds doivent toujours être sécurisés, car ils sont liés à la clé privée de votre portefeuille, et pas seulement à ce lien unique.

La meilleure étape consiste à revenir sur le site Web ou l'application officiel de Slush et à rechercher une section « Recover Claim » ou « Support ». Vous devrez probablement reconnecter votre portefeuille Sui. La plupart des services proposent un moyen de renvoyer ou de redécouvrir ce lien pour vous.

Si cela ne fonctionne pas, vous devrez contacter directement le support de Slush. Fournissez-leur l'adresse de votre portefeuille ; ils devraient être en mesure de retrouver votre demande et de renvoyer le lien. C'est un problème courant, ils ont donc probablement un processus pour cela.

Si vous ne parvenez pas à charger le portefeuille, essayez d'attendre et de réessayer plus tard. S'il ne se charge toujours pas, le problème peut nécessiter une vérification technique de la part de l'équipe d'assistance. Rassurez-vous, vos fonds sont en sécurité malgré les problèmes de chargement du portefeuille.

Il est nécessaire de récupérer le lien dans l'historique des transactions si vous n'avez pas pu l'obtenir initialement. Assurez-vous de vérifier cela. En attendant de résoudre les problèmes de chargement, personne d'autre ne peut réclamer ou accéder à vos fonds en utilisant le lien inaccessible.

Lorsque vous créez le lien « slush », il doit y être affiché. Toutefois, s'il n'apparaît pas, vous devez le récupérer dans l'historique de vos transactions. Recherchez le bouton de récupération ici.