Ви можете спробувати створити резервну копію та перевстановити гаманець. Для резервного копіювання переконайтеся, що ви записали свої паролі на папері та зберігайте їх у безпеці. Щоб експортувати свою парольну фразу, відкрийте свій гаманець, виберіть свою адресу, перейдіть до «Керувати» та виберіть «експортувати парольну фразу». Обов'язково не діліться цим ні з ким. Після того, як ви захистили свою парольну фразу, ви можете продовжити перевстановлення гаманця.

Однією з можливих проблем може бути VPN. Якщо ви використовуєте його, його вимкнення може допомогти вирішити проблеми з підключенням. Однак, оскільки ви згадували, що проблема зберігається з вимкненим VPN, це може бути не пов'язано з цим.