Bạn có thể thử sao lưu và cài đặt lại ví của mình. Để sao lưu, hãy đảm bảo bạn ghi lại mật khẩu của mình trên giấy và giữ chúng an toàn. Để xuất khẩu mật khẩu của bạn, hãy mở ví của bạn, chọn địa chỉ của bạn, điều hướng đến 'Quản lý' và chọn 'xuất mật khẩu'. Hãy chắc chắn không chia sẻ điều này với bất cứ ai. Khi bạn đã bảo mật khẩu của mình, bạn có thể tiến hành cài đặt lại ví.

Một vấn đề có thể là VPN. Nếu bạn đang sử dụng một cái, việc tắt nó có thể giúp giải quyết các vấn đề kết nối. Tuy nhiên, vì bạn đã đề cập rằng vấn đề vẫn tồn tại khi VPN tắt, nó có thể không liên quan đến điều đó.